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Junio 22, 2005

Marketing en buscadores: motor del turismo. Conferencia de Google

Sala abarrotada con más de 200 personas y Miguel de Reina siempre correcto en su presentación. Marketing en Buscadores: Motor de Turismo Mundial.
Estos títulos suenan algo prepotentes pero los datos que ha aportado el director de la oficina española así lo demuestran.

La ponencia de Miguel ha sido, sobre todo, una avalancha de cifras y porcentajes que demuestran el poder del turismo como sector online y la situación de Google como uno de sus principales dinamizadores.

Paso a enumerarlos:

Distribución de clicks por palabra clave utilizada en sector viajes

  • 76.7% utiliza términos genéricos (por ejemplo, "vuelos londres")
  • 21,5% utiliza una marca (por ejemplo, Iberia)
  • 1,8% utiliza una combinación entre término y marca (por ejemplo "vuelos iberia")

Tiempo transcurrido desde la búsqueda a la realización de la compra o reserva

  • 24% en la misma sesión
  • 22% en la misma semana
  • 54% 2 ó más semanas despues
Este punto demuestra la importancia de trackear bien las acciones pues de otra manera podemos perder el auténtico retorno de las campañas.

Compradores de turismo online en Europa

  • Alemania: 4,8 millones de personas con un ticket medio de 402 €
  • Gran Bretaña: 4,4 millones de personas con un ticket medio de 659 €
  • España: 0,7 millones de personas con un tiket medio de 284 €

Porcentaje de compradores de turismo online que iniciaron su búsqueda en un buscador: 73%
Esto es, los buscadores son la fuente del tráfico cualificado para una reserva. Más que nunca, si no estás, no existes.

Usuarios de Buscadores, tráfico de webs turísticos y Google.

  • 77% de los usuarios de internet utiliza buscadores en España en cada sesión (datos mayo 2005)
  • 85% del tráfico de los sites de hoteles y alojamientos llega desde Google según StatMarket.
Usuarios únicos y páginas vistas en buscadores en España en Mayo 2005 (usuarios aparecen como duplicados mientras que páginas vistas suma casí 100 al faltar otros buscadores).
  • Google: 95% y 94% de páginas vistas.
  • MSN: 25% y 3% de páginas vsitas
  • Yahoo: 15% y 2% de páginas vistas

Datos sobre AdWords

  • CTR x CPC= posición en el ranking, puntuando cada uno al 50%.
    Ejemplo:
    Anunciante A. CPC 0,80. CTR 1%. Valoración = 0,80.
    Anunciante B. CPC 0,30. CTR 4%. Valoración = 1,20
    El anunciante B estará en primera posición a pesar de pagar menos de la mitad.
  • El anuncio que aparece en 2ª posición de AdWords tiene un 55% menos de potencial que el que aparece en 1º posición.

Por último, se comentó sobre Site Targeting y sus diferentes posibilidades: CPM subastado por website, soportes gráficos animados, control de las creatividades manual desde Dublín,... Al haber nacido recientemente el sistema puede permitir aún conseguir compras de impresiones en webs de calidad a precios muy reducidos mientras se populariza entre anunciantes.

Antonio Mas | Junio 22, 2005 02:44 PM

Comentarios

Antonio, estupendo resumen. ¿Está ya abierto el programa de site targeting? No lo he visto en las pantallas de Adwords. ¿Qué herramientas de control proporciona?

Por: Julio Alonso | Junio 23, 2005 09:24 AM

En este sitio http://networkmarketingturistico.blogspot.com/ se pueden apreciar algunos conceptos sobre la nueva tendencia de comercialización turística "Virtual" y el Network Marketing.

TravelOne empresa radicada en MIami, gesta este nuevo concepto con un rápido crecimiento por USA, Caribe, Centro y Sur América.

Por: Arturo Tibocha | Diciembre 8, 2005 10:23 PM