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Julio 18, 2005
Turismo online. La gran oportunidad.
Cae en mis manos otro estudio de Forrester “The European Online Cosumer” basado en su encuesta anual a 18.500 personas en los 5 principales mercados europeos: Alemania, U.K., Francia, Italia y España.
Además de definir las fronteras de edad y norte-sur que existen en la adopción de Internet, hay un gráfico que permite ver cuales son las actividades online que realizan los usuarios (haz click en la imagen para ver el detalle). Y, aunque no sea una sorpresa, las actividades nº 2 y 3 sólo después del email están relacionadas con el turismo:
- 48% investiga destinos de vacaciones
- 42% prepara los viajes online
Vamos. Alegría. España está de enhorabuena. El segundo destino turístico del mundo tiene la mayor oportunidad que jamás se ha abierto o abrirá ante sus ojos.
Con Internet puede captar más usuarios, eliminar intermediarios, aumentar sus márgenes, dar mejor servicio, fidelizar sus visitantes...¿y que es lo que hacemos?. Dejar este gran negocio en manos foráneas.
Permítanme varios ejemplos:
- Brokers de reservas de coches. Holidayautos de Lastminute o Carjet.com (este último propiedad de un Inglés afincado en España con la compañía domiciliada en paraísos fiscales –como yo haría por supuesto-). Holidayautos es la empresa que hace un mayor número de reservas de alquiler de coches online en Europa y no tiene un solo coche de su propiedad.
- Reservas de hoteles. Venere, Hotels HRS, ...Nosotros, a excepción de honrosas excepciones entre las cadenas como Sol Melia no tenemos ni un solo agregador con volumen.
- Agencias online. Hay excepciones como eDreams, Rumbo o Atrápalo pero, ¿Por qué no han salido fuera a competir? El mercado nacional no es el auténtico objetivo. Y además, ¿cuanto tiempo tardarán en vender? –lo cual yo también haría por cierto-. La consolidación en grandes jugadores como Orbitz, Expedia, etc... es una cuestión de 1 a 2 años. Y no tendremos ninguno Español.
Como decía José Cervera ¿Dónde están los empresarios?. A mi mismo me dan ganas de dejar de atender a mis clientes que puede que sean árboles que no me dejan ver el bosque. Pero gracias a ellos vivo y mantengo a 12 personas. Y les agradezco su confianza. Pero su día a día nos hace olvidar nuestra capacidad y conocimiento para sacar adelante nuevos proyectos.
¿Buscar capital riesgo? Lo conseguí en el 99 cuando, por gracia o desgracia, no había mercado y si capital. Hoy el mercado está listo y el capital...¿Dónde está el capital?
Antonio Mas | Julio 18, 2005 04:17 PM
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Para referenciar esta nota:
http://www.trabajarsinconexion.com/mt/mt-tb.cgi/33
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Comentarios
Aqui en el sur del mundo (argentina) tambien hacemos nuestro esfuerzo por estar en esas estadisticas y somos unos cuantos lo que creemos y queremos que el turismo en nuestro pais pase a ser prioritario ....gracias
Por: jorge dallas | Julio 19, 2005 06:13 AM
Pienso que estos últimos años de predominio de Google, en nuestro país han supuesto para muchos hoteleros, vueling, agentes etc...el descubrimiento de una linea de negocio nueva e interesante, el ahorro en comisiones o su repercusión en el cliente final como descuento parece realmente interesante, pero se me ocurre que la batalla comercial acaba de empezar, el spam es una de las consecuencias, pero habrá mas, seguro.
Por: Alejandro | Febrero 10, 2006 12:03 PM
Como bien dices, se ha dado la vuelta a la tortilla.
Cuando aparece la oportunidad de negocio en el sector de viajes, hoteles, vuelos, alquiler de coches y nuestro destino español es uno de los mas demandados, sobrevuela la mala experiencia pasada de la famosa burbuja que ha espantado definitivamente a los "angeles capitalistas" que en estos momentos si podrian empujar iniciativas empresariales y hacer realidad las posibilidades actuales de negocio en este sector.
Por: Vuelos Baratos | Marzo 2, 2006 01:26 AM
Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes porque me gustaría escribir un artículo para que publicasen en su blog sobre una nueva web que creo va a causar sensación, se trata de www.veinitantos.info que pretende acercarse a los jóvenes con toda la información que puede resultarles de interés. La web es aún joven por lo que mejorará notablemente en los próximos días.
Pese a ello creo que podría ser interesante hablar sobre ella y ofrecersela a sus visitantes:
Veintitantos es una nueva oferta para que los jóvenes disfruten del tiempo libre. En sus páginas encontramos información sobre turismo como viajes, ciudades europeas, hoteles, y uno de los buscadores más potentes de la web que permite comparar precios en todas las compañías de bajo coste.
Además de su selección con los restaurantes más emblemáticos de Barcelona, ideas para regalar, excursiones, pueblos en fiestas, concursos online, teatro a precios reducidos o cine al aire libre sin salir de la ciudad condal.
Más info en www.veintitantos.info
Sonia Ortiz
www.veintitantos.info
Por: veintitantos | Septiembre 27, 2007 10:07 AM
Aqui teneis un broker de reservas de coches nacional 100% y afincado en Mallorca www.mondialautos.com
Por: diana | Diciembre 19, 2007 12:25 PM