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Febrero 17, 2006
Día negro para el e-commerce: comprar con tarjeta ajena no es estafa
Un juez de Málaga acaba de sentar jurisprudencia con respecto al uso de una tajerta ajena en la compra en una tienda virtual al no calificar la misma como estafa y dejar a los imputados absueltos.
En el año 2.000, los dos acusados, puestos de acuerdo y con intención clara de engaño, compran por valor de más de 400 euros con una tarjeta ajena pero según la sentencia:
"no cabe hablar de engaño bastante por parte de los acusados por cuanto que nos encontramos ante una compra realizada no en un comercio abierto al público"
y para más tomadura de pelo, la culpa es de la tienda por no verificar la personalidad del comprador:
“el perjuicio patrimonial no es consecuencia directa del engaño empleado por los acusados sino de la falta de diligencia por parte de la empresa vendedora"
Desde AECEM hemos reclamado siempre más seguridad jurídica para el vendedor en las operaciones de tarjeta, puesto que el comprador siempre -digo siempre- puede devolver un cargo de su tarjeta que no esté firmado (con la única excepción de las tarjetas de 3D secure que posee un porcentaje ínfimo de la población).
La sentencia "sólo" ha tomado 6 años en ser ejecutada pues los hechos ocurrieron en el año 2.000 y puede ser un punto y aparte en el uso de las tarjetas por estafadores al dejar impunidad total en este área.
Un análisis de más calidad que el mío está en el Blog de Pedro Canut
Vía El Mundo
Antonio Mas | Febrero 17, 2006 06:11 PM
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Para referenciar esta nota:
http://www.trabajarsinconexion.com/mt/mt-tb.cgi/94
Comentarios
A mi me parece bien motivada la sentenca. Y es cierto que Pedro Canut hace un examen, no de más calidad, pero sin más ajustado a Derecho.
Tú te quedas con lo que te interesa para que parezca que los jueces de este país hacen lo que les sale de las narices. Y no siempre es así.
Asimismo, me parece estupendo que se exija a las empresas que actúan a través de internet un mínimo de diligencia. ¿La cajera del Corte Inglés tiene la obligación de pedirme el DNi y una empresa cibernética no? ¿Por qué?
Por: aniku | Febrero 18, 2006 10:05 AM
Primero: Existen varias sentencias totalmente opuestos en países de la unión europea.
Segundo: existen indicios e intenciones de fraude por parte de esas dos personas.
Tercero: Si esto es así, ¿que ocurre con la venta telefónica?
Cuarto: No digo que las empresas deban hacer intentos de verificar identidades, pero cuando está demostrada la mala fé y predisposición al fraude ¿que diferencia hay con una compra fraudulenta presencial?
Quinto: No existen medios técnicos suficientemente difundidos que permitan comprobar personalidades y, de existirlos, serían tan variados (por paises por ejemplo) que harían practicamente imposible su implementación.
Aunque parezca increible, esto se resolvía con una decisión de los bancos de apoyar el 3d secure pero, al tener que hacer una serie de desarrollos y asumir ellos el riesgo de fraude dado que existe PIN, están retrasandolo lo más posible.
Y por último. El usuario que haga una compra sin firma siempre puede devolver la misma lo que garantiza al 100% su protección. El consumidor no tiene razones de estar preocupado.
Por: Antonio Mas | Febrero 18, 2006 11:56 AM
Estimados Sres.
Quisiera hacer una puntualización al comentario de Antonio. Cada vez somos más tiendas y más clientes los que utilizan la tarjeta segura de VISA y MASTERCARD llamada VERIFIED BY VISA y MASTERCARD SECURE CODE.
Los bancos cada vez más apuestan por este sistema en el que el banco se hace responsable de los posibles fraudes que se puedan cometer, descargando de problemas a las empresas que operan por Internet.
Después de esta sentencia animo a todas las tiendas de Internet a utilizar dihco sistema de pago SEGURO. Nosotros lo tenemos implantado con CECA (Cajas de Ahorros de España) y desde que lo tenemos hace ahora 2 años no hemos tenido ningún problema con ningún envio. Sabemos que han habido varias compras fraudulentas pero el banco se ha hecho cargo de ellas sin el más mímino inconveniente.
Hay, que entre todos, fomentar entre tiendas y personas el uso y sobre todo el conocimiento de este tipo de pago.
Para los clientes es tan facil como solicitar por Internet o en su oficina bancaria una nueva contraseña para su tarjeta habitual para realizar compras SEGURAS por INTERNET.
Saludos
Rafael Pérez
Por: Interjamon | Marzo 27, 2006 12:06 PM
