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Junio 06, 2006
Outsourcing: Empezando a trabajar con India
Para una empresa de nuestro tamaño suena extraño. Parece que encargar temas a otros países está asociado a multinacionales deslocalizando departamentos enteros y miles de puestos de trabajo.
Pero no.
Las empresas indias están preparadas para atender a multinacionales y a empresas unipersonales. Y de una manera y servicio aplastante.
Todos tenemos una abundante cantidad de trabajo repetitivo y de bajo valor añadido que no implica un retorno real y que agota y desilusiona a nuestros empleados. Y a la vez, hay proyectos sencillos que muchas veces implican más esfuerzo que ingresos y que sólo pueden ser rentables si determinados costes son reducidos radicalmente. Y son proyectos que por servicio o compromiso deben ser ofrecidos.
Este es el tipo de trabajo que se puede externalizar. Sin hablar logicamente de data entry o generación de informes.
En las primeras semanas de mantener conversaciones con empresas de Bangalore me he encontrado con todo tipo de facilidades. Periodos de prueba gratuitos. Inglés perfecto. Test de realización antes de tirar adelante con el proyecto. Y, como no, precios asombrosos con capacidad de producir durante 24 horas.
Una conversación con el responsable comercial de una de las empresas incluía una joya aproximada de este tipo: "Antonio, tengo clientes en Europa, America y Japón. Mi empresa es una compañía de 24 horas con 3 turnos de servicio y gran capacidad de adaptarme a tus necesidades. ¿Quieres que se trabaje 24 horas en un desarrollo de tu compañía? Perfecto. Ahora tengo 250 técnicos e ingenieros trabajando en esos 3 turnos. Y mañana puedo tener otros 250 licenciados que están esperando en la puerta. Y olvida la idea de que estas explotando gente. Todo legal y con ellos satisfechos de poder ganar un salario que les permite avanzar en sus vidas".
Si tienes una empresa relacionada con la tecnología ve buscando tu socio en la India.
No se por qué pero me parece que lo vas a necesitar.
Antonio Mas | Junio 6, 2006 04:20 PM
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Para referenciar esta nota:
http://www.trabajarsinconexion.com/mt/mt-tb.cgi/125
Comentarios
Vengo escuchando mucho de este tema de contratar outsourcing en India, pero no tengo ningún tipo de referencia donde poder encontrar este tipo de empresas. ¿Existe algún portal o directorio con estas empresas? ¿Tienes tu ya algunas empresas de este tipo precisadas que puedas referenciar?
Por: Cesar Arraiz | Junio 7, 2006 07:00 PM
Estaria bien saber opiniones de gente que contrata estos servicios.
Por: Marcos | Junio 15, 2006 10:04 PM
Hola, he visto algun portal tipo smeoutsourcing.com y la verdad es que parece interesante para sacar algunos proyectos de los que ahora no me puedo hacer cargo . La duda es la siguiente, supongo que tienes que ser tu el que proporcione el analisis de la aplicacion, pero ¿como de detallado?.
Es un tema muy interesante, amplialo si puedes.
Muchas gracias
Por: Jose | Agosto 28, 2006 01:25 PM
Estoy saliendo de una empresa que se intenta posicionar como intermediario con la gente de la India.
El modelo de offshoring con India es complicado de desarrollar, pero las ventajas son importantes: rapidez de ejecución, amplio abanico de experiencias y referencias nuevas (Asia, EEUU)... y sobre todo una "scalability" imposible de superar.
Desde un punto de vista practico, es muy importante empezar con un analisis de "offshorability", integrando la parte tecnologica (puramente IT) de la parte procesos... para cada aplicación/ proyecto.
El proceso que esta soportado por la aplicación tiene o tendra seguramente unos impactos "colaterales", que hay que analizar previamente para confirmar la validez del offshoring.
Así que no es unicamente un problema de definir correctamente y en detalle las especificaciones, pero sobre todo un analisis completo de los impactos que puede tener la gestión offshore de un proyecto.
Espero haber podido aportar ciertos elementos nuevos...
Por: Sylvain | Marzo 5, 2007 09:43 PM