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Octubre 26, 2006
Cometiendo errores
Todos decimos lo que hacemos, lo que organizamos, lo que creamos. Pero no en qué nos equivocamos.
Yo llevo un tiempo equivocándome. En errores típicos del día a día. Y como de los errores se aprende más de los aciertos hago un acto de humildad y los comparto.
Los árboles no me dejan ver el bosque. Me gusta bajar a la arena a luchar pero tabién hay que subirse al helicóptero para ver como va la batalla. Llevo tiempo sin darme un paseo por arriba y definir bien donde queremos ir y quienes queremos ser en Ideup.
Los problemas con algún empleado no me ha dejado ver el magnífico trabajo y esfuerzo que esta realizando el resto. Les pido disculpas a todos. Aquello que no funciona se convierte en el objeto de atención. Pones dinero para arreglarlo, tiempo, esfuerzo... y resulta que olvidas las piezas que funcionan como un reloj. Con un ejemplo simplista sería como en los coches, donde no hay que preocuparse sólo de las partes que se rompen si no en mantener aquellas que funcionan bien.
No hemos planificado recursos humanos para el crecimiento. Es increible pero la captación de personal se ha convertido en algo casi más estratégico que la captación de clientes: las ofertas en los portales de empleo que quedan practicamente vacias, las llamadas a contactos y amigos no valen de nada... Debería haber sido capaz de anticiparme a esta situación dado que los canales ahbituales están agotados y contratar headhunters para ir más rápido y con más calidad en ese proceso.
Hemos fallado en algunos puntos a nuestra filosofía. Por comodidad y dinero, estamos aceptando cambios o correcciones con las que no estamos realmente de acuerdo perdiendo parte de nuestra identidad con ello. Este problema es común en todos los procesos de creación y desarrollo pero debemos ser capaces de minimizarlo lo más posible.
Además hace unos días desde Ideup salían emails a bloggers buscando una presencia de productos/servicios de nuestros clientes en los mismos fuera de nuestra filosofía de dar completa independencia al blogger y sin esperar nada a cambio. La persona no había entendido dicha filosofía y relación y no hemos supervisado ese trabajo. Has sido muy pocos pero quien haya recibido esos emails y se haya sentido ofendido le pedimos desde aqui disculpas.
Hemos adquirido compromisos que nos están costando cumplir. A veces hay que saber decir no pero tu buena fé y ganas de sacar temas adelante te ciegan. Y acabas convirtiendo el trabajo en un problema cuando es una bendición.
Todo esto ya lo estamos resolviendo pero son lecciones que, aunque muchas veces ya aprendidas, no sabes aplicar o identificar cuando llega el momento.
Antonio Mas | 10:03 AM | Enlace permanente | Comentarios (5) |TrackBack
Octubre 16, 2006
La gran oportunidad de Second Life
Me pone. No lo puedo evitar.
Tengo mi avatar desde hace un par de meses y estoy totalmente asombrado.
Olvida que Secondlife es un mundo virtual. Es real. Como lo son sus casi un millón de usuarios a un ritmo de crecimiento brutal y con un tiempo de consumo medio elevado. Como es real el dinero que se mueve y los servicios que se prestan. Como real son las ganas que tienen los usuarios de expresarse, vestir, crear y comunicarse en ese nuevo medio que ellos construyen a su antojo.
Grandes marcas como Adidas, Toyota, Coca Cola, CNET, IBM han establecido sucursales o tiendas y agencias como Leo Burnett lo utilizan como hub de ideas. O Reuters que monta su agencia de noticias virtual que cubre sólo noticias del invento de Linden Labs.
Y cada día más empresas lo deben considerar como un lugar obligado. Y eso está creando un nuevo tipo de agencia. Una empresa especializada en asesorar y crear la presencia de las marcas en mundos virtuales como el propio SecondLife o There.
Milions of Us, Rivers Run Red, Out of Bonds o Electric Sheep Company son ejemplos de un nuevo tipo de empresa capaz de entender el nuevo entorno. Una mezcla entre jugadores, expertos en marketing y programadores 3D que además de trabajar para terceros desarrollan proyectos propios de comercio virtual generando sus propios productos como se puede ver en SLBoutique o generan medios online especializados como SecondStyle, enfocado al mundo de la moda virtual.
Hace poco le comentaba a Alberto Knapp sobre la posibilidad de crear un proyecto similar en España con el soporte inicial de Ideup y me decía que debíamos tener una visión europea pues en España no encontraríamos más de 5 clientes que lo entendiesen.
Le creo.
Pero hace el proyecto aún más interesante.
Antonio Mas | 07:58 PM | Enlace permanente | Comentarios (3) |TrackBack
Octubre 09, 2006
Concurso "Sitio Web del Año"
Me escribieron un amable email invitandome a particpar y, con el sello de Nielsen y Metrixlab, dije que contasen conmigo para ser un "Media Partner" -jamás imaginé que podía acabar siendo algo como eso-.
Y aquí esta el Concurso al Sitio web del año -al cual ni intento presentarme por supuesto-.
Javier de Markarina lo ha explicado de maravilla asi que copio y pego:
Desde hoy hasta el 1 de diciembre, los usuarios de Internet de España pueden votar sus sitios web preferidos en la tercera celebración anual del Sitio Web Del Año.
En cada categoría hay dos premios: Mejor Sitio Web del Año (el sitio web con mayor puntuación en cuanto a contenido, navegación y diseño), y Sitio Web Más Popular del Año (el sitio web con mayor recuento de votos).
Las categorías son: Subastas, blogs, automotor, comunidades, ocio, finanzas, diversión y juegos, salud, proveedores de servicios de Internet, empleo, navegación, noticias, portales, motores de búsqueda, compras, deportes, telecomunicaciones, viaje, televisión y radio, vídeo.
El concurso es una iniciativa paneuropea organizado por la agencia de investigación online Metrixlab y Nielsen//Netratings con la colaboración de varios media partners locales: TechCrunch, Markarina, Comunitàzione, Bajo La Linea, Trabajar sin conexión, Rhizm, y Das E-Business Weblog.
El Sitio Web del Año se organiza en el Reino Unido, Alemania, España, Italia y Francia. Para ver los sitios web seleccionados para la tercera elección anual del Sitio Web Del Año, visita www.lamejorpaginaweb.com
Antonio Mas | 06:02 PM | Enlace permanente | Comentarios (3) |TrackBack
Octubre 03, 2006
¿Viral Marketing o abuso de los usuarios?
Primero fué Amo a Laura para MTV y ahora la campaña del Milenio de la ONU.
Mucha notoriedad, sorpresa, creatividad, etc etc... Magnífico... Estupendo... Triple salto mortal publicitario... Producción reducida y muy eficaz... Todos los creativos del mundo se felicitan de como consiguen una notoriedad sin precedentes.
Enhorabuena publicitarios.
Enhorabuena por volver a aprovechar la buena fé de los usuarios y hacernos creer algo que resulta ser un simple montaje publicitario. Gracias por usar las enormes posibilidades de comunicación y comunidad de Internet para engañarnos y vendernos vuestro mensaje bajo el paraguas de frescura, espontaneidad y base social.
Es perfecto. Gracias a vosotros la próxima vez que encuentre algo que me sorprenda deberé pensar si me están engañando antes de recomendarlo a un amigo y quedar como un idiota.
Genial. Seguir así. Acabar con la credulidad del medio y camuflar vuestros mensajes bajo todo tipo de disfraces. No importa dinamitar con la confianza de la comunidad y de los usuarios. Sólo importa el beneficio inmediato y la notoriedad. Pero que más da todo eso... Soy una agencia "Cool" y me darán premios. Iré a festivales y en la bobina quedará de maravilla.
Excelente Tiempo BBDO. Tal es mi satisfacción que ni el enlace te mereces.
Por favor, no convirtais el medio en una continua sorpresa comercial. Incluso si se trata para una causa que tiene un buen fin como es el caso.
Usar el medio pero recordar que en todos los soportes aparece la etiqueta "publicidad" cuando el mensaje no es fácilmente diferenciable del contenido -por ejemplo, cuando un anuncio de prensa trata de imitar el periódico donde aparece-.
Respetar a los usuarios o estos os acabarán despreciando.
Antonio Mas | 09:48 PM | Enlace permanente | Comentarios (14) |TrackBack