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Abril 04, 2007
¿Debe el tribunal de defensa de la competencia supervisar una empresa con el 95% del mercado?
Si me dijesen 3 empresas que admiro, Google estaría entre ellas. Por innovación, productos, trayectoria, filosofía...
Hay un antes y despues de Google en Internet.
Cuando empece a usar AdWords para mi web de móviles Movizonia.com era el único anunciante para palabras que hoy cuentan con decenas de empresas. Y desde la incorporación de Miguel de Reina hasta la actualidad siempre hemos mantenido una muy buena relación con la empresa en España.
Pero Google ha alcanzado una posición en el mercado español que puede considerarse incomoda. Más del 90% de las búsquedas -y por tanto una forma de filtrar la información- pasan por sus algoritmos. Y esos porcentajes de penetración de mercado se acercan a lo que sería un monopolio de facto.
Hace algo más de un año tuve la ocasión de hacer la pregunta que da título a esta entrada a Bernardo Hernandez -director de marketing de Google- y su respuesta fue que en este caso son los usuarios los que deciden de manera libre y sin imposición alguna. Los competidores están a un solo click. Y lleva razón. Y Bernardo ha hecho más por la transparencia y cercanía de Google a todo el sector que nadie más en la empresa.
Pero...¿Que ocurriría sin una operadora de móviles gracias a su buen hacer alcancese un 90% de cuota de mercado? ¿O una empresa de acceso a Internet por su buen servicio y precio?.
Sin duda, el tribunal de la competencia intervendría obligando a tomar medidas que favoreciesen la competencia y que evitasen dicha situación incluso aunque no se hubiensen realizado prácticas ilícitas.
Y lo curioso es Google es consciente de que bajar hasta una participación inferior al 85% sería mucho mas sano para el mercado y para ellos mismos. Sin duda la situación actual está llevandoles a perder "mojo" y simpatía por parte de algunos sectores -anunciantes incluidos que en ocasiones sienten pánico al comprobar que el 90% de su negocio está en manos de un un solo proveedor ya sea como SEO o SEM-.
¿Pero que puede hacer Google?. Su propio modelo es en si mismo imparable pues se basa en estructuras internacionales y tecnologías que no pueden hacer diferenciación alguna. Tan sólo la entrada más lenta de nuevos servicios podría ayudar a reducir ese porcentaje pero los mismos son irrelevantes contra el corazón del negocio: el buscador y AdWords.
Esta situación tiene un doble componente:
• Económico. Pues como antes apuntaba, muchas empresas alcanzan un grado de dependencia brutal del buscador de Mountain View y al igual que no es sano tener un único cliente tampoco lo es tener un único canal.
• Social. Sin quererlo -o sí- en su filosofiía de clasificar, ordenar y hacer accesible la información del mundo han logrado en el caso español que sólo exista su única visión, su única manera de clasificar y ordenar y, por tanto, de dar una dirección a la misma. Aunque esta esté basada en algortimos que no entienda de ideologías ni tendencias.
No entendemos nuestro mundo actual sin Google. Pero los monopolios nunca han sido buenos. Y no soy quien para decir que estamos ante uno de ellos. Pero lo parece.
Sus competidores -Live, Yahoo y las startups que están analizando nuevas formas de buscar- deben de acelerar sus esfuerzos e inversiones. Todos necesitamos que crezcan. Incluido Google.
Google merece seguir siendo el líder pero el mercado, el sector, los anunciantes y los usuarios debemos tener la sensación de que no estamos en manos de una única compañía. Y nada es más sano que el propio mercado poniendo orden y competencia sin necesidad de intervenciones de entidades como el servicio de defensa de la competencia que, ya en otros casos ha tomado decisiones no muy adecuadas.
Antonio Mas | Abril 4, 2007 11:47 AM
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Para referenciar esta nota:
http://www.trabajarsinconexion.com/mt/mt-tb.cgi/207
Listado de Referencias ¿Debe el tribunal de defensa de la competencia supervisar una empresa con el 95% del mercado?:
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Referenciado en Abril 3, 2008 02:28 PM
Comentarios
Antonio,
Estoy contigo en que es algo preocupante para todos. Creo que parte de la solución está por una parte en desarrollar nuevos competidores en búsqueda y en publicidad.
Y también en que los usuarios, anunciantes y soportes nos animemos a probar otras alternativas, tanto en búsqueda como en publicidad.
En búsqueda es más fácil encontrar alternativas. En publicidad estamos todos esperando a que Yahoo se decida a lanzar en España el Yahoo Publishers Network, aunque sólo sea para cederle un tercio del volumen de espacios publicitarios que ahora damos a Adsense. Pero me consta que hay más iniciativas en la cocina. Si los soportes nos animamos a probarlas y los anunciantes también, quizás podamos contribuir a reducir un poco ese dominio aplastante/insultante.
Y puede que hasta Google nos lo agradezca.
Por: Julio Alonso | Abril 9, 2007 05:01 PM
En Estados Unidos Google no tiene tanta cuota como en España y allí sí existen alternativas a Adsense que funcionan, como Yahoo Publisher u otros.
Pero sí, la situación en España es preocupante.
Por: Ferran | Abril 19, 2007 02:45 AM