El próximo 26 de octubre, justo la noche antes de la IV European Ecommerce Conference, aDigital y First Tuesday organizan un Kick Off de presentación de proyectos y experiencias.
 
¿En que consiste? Siguiendo la línea de Ignite se trata de presentaciones de 5 minutos con 20 transparencias en las que contar lo que te apetezca sobre Internet: tu proyecto, la startup que estás fundando, el primer día que te conectaste, una llamada al servicio técnico de la operadora, tu primera reunión con un Capital Riesgo, una presentación a cliente o tus experiencias con el meetic. Da igual.
 
La idea es que 8 personas puedan transmitir emociones cuyo eje central sea el mundo digital que nos une a todos. Entre la audiencia tendrás a 400 personas del sector y alguno de los ponentes internacionales deseando escuchar algo nuevo, emocionante, divertido o sorprendente.
 
Tienes 5 minutos y sólo 8 serán elegidos entre quienes manden su solicitud antes del día 22 y que será revisada por un jurado.
 
26 octubre. Sala Caracol a las 19:00 horas. 5 minutos. 20 transparencias. 400 personas.
 
Que…¿No tienes nada que contar?
 
Presenta ya tu candidatura.
 
Sala Caracol: C/ Bernardino Obregón 18 de Madrid
 

Hace unos días tuve la oportunidad de hablar sobre el fenómeno de las compras colectivas en el que se ha desvelado como el evento sorpresa de este año: Internet es tuyo.
 
Pocos sectores permiten observar toda la línea de vida de un concepto o línea de negocio –desde su nacimiento hasta consolidación internacional- como lo hace Internet. En más o menos 18 meses desde el nacimiento de Groupon han nacido cientos de empresas y hoy hay miles de ciudades agregadas que tienen servicios de compras colectivas.
 
Groupon –una de las pocas startups con valoraciones superiores a los 1.000 millones de dólares- se ha desarrollado a través de una idea –el concepto de grupos de compra- que realmente no es nueva como ya se vio con proyectos en plena burbuja puntocom como Gruposdecompra.com o Mercata. Pero si ha sabido evolucionar la misma hacia un modelo que funciona a la perfección, ha sabido construir una adecuada mezcla entre outlet, grupos de compra y modelo de un solo producto al día.
 
En su definición de modelo han sabido centrarse en ideas sencillas pero que han actuado de palancas clave de crecimiento:
1º. Transparencia para el comercio: paga con la venta realizada, sabe que alcanza el volumen definido y no se complica la vida en nada-no hay producción ni complicación como si de adwords se tratase-. Y se lleva un emailing gratis con un día de máxima presencia de marca.
2º. One day, one deal, en la línea de Woot. La oferta limitada en cantidad o tiempo y real es capaz de movilizar al usuario más insensible.
3º. En vez de centrarse en productos lo hace en servicios –posiblemente el error de los primeros intentos-
4º. Orientación por ciudad. Lo local que permite hacer ofertas de servicios cercanos y familiares.
5º. Una adecuada mezcla de oferta que permita evitar captar sólo “buscadores de cupones” sino gente que puede disfrutar de una oferta de ocio. Y ese target es clave para los comercios, que quieren ganar clientes fieles.
 
Del fenómeno Groupon y sus cientos de clones quiero destacar 4 puntos clave:
 
Posible motor del ecommerce local.
Los ejemplos de éxitos los están convirtiendo en la palanca de desarrollo del ecommerce local al demostrar que se puede vender y mucho on line. Y puede que hagan más por su implantación en el sector servicios y PYMES que los planes ya cciones que lanza Red.es o que organizamos desde aDigital.
Las PYMES no reaccionan hasta que ven esto: Ventas. Realidades.
Nada incentiva más que el ejemplo del vecino. Y poco a poco irán viendo como hay casos de éxito en el escaparate de al lado. Y se tomarán Internet bastante más en serio.
Puede que esté naciendo un nuevo tipo de adwords. Una herramienta de marketing local que estará en el día a día de los establecimientos y cadenas.
 
El ecommerce se vuelve social.
Parece que hay algo más que Google. Y puede que sea realmente sano.
Hasta hoy Google ha sido la principal fuente de tráfico de la mayoría de proyectos donde estamos involucrados pero la web social puede que esté cambiando esta situación. La hegemonía de logo de colores puede que esté cambiando al azul.
Acorde con Compete.com el 44% -voy a repetir esta cifra- 44% del tráfico de Groupon viene de Facebook. Y Google representa la misma cantidad que Twitter.
Algo está cambiando. Hay determinados tipos de contenido donde el peso social sobrepasa al de búsqueda. Y las compras son perfectas para ello.
Comprar es un acto social. Siempre lo ha sido. Y parece que volverá a serlo. Nos gusta comprar acompañados y si no lo podemos hacer, por lo menos queremos tener la opinión y recomendación de nuestros amigos.
 
Oferta limitada = abundancia de proyectos
Los ecommerce verticales cierran puertas. Mercados que se dominan por pocos con grandes líderes. Levantan barreras y obtienen fidelidad con profundidad de gama y disponibilidad. Hacer un hueco es realmente difícil.
Pero las compras colectivas rompen esas reglas. El modelo “one day one deal” o una oferta por día incentiva la aparición de nuevos jugadores. Sólo hay una oferta y miles de clientes ¿Por qué no puede ser la mía? O por que no verticalizar las ofertas ¿Sólo restaurantes? ¿Sólo hoteles?
Es en si, un mercado que tenderá a fragmentarse radicalmente y donde el crecimiento estará en la cantidad de proyectos. Y no habrá barreras de tecnología sino de calidad de oferta.
¿Controlas una ciudad? ¿Eres capaz de negociar grandes ofertas? ¿Encontrar y construir una buena relación con 40 buenos comerciantes? Aquí hay una oportunidad.
Y esta característica abre las puertas a los modelos de agregación tanto informativo como la sindicación de ofertas. Un único proveedor podrá coordinar las ofertas y distribuirlas por diferentes sites locales gestionando todo el proceso y compartiendo ingresos.
La oferta limitada permitirá que muchos emprendedores encuentren un hueco en este mercado.
 
El poder de la copia.
Una copia es un acto de evolución. Un momento donde alguien retoca sobre lo que otro ha hecho buscando inspiración y aportando algo de valor. A veces muy poco pero en ese conjunto constante de copia, sobre copia, sobre copia hay una evolución como si de células se tratase.
Una copia es una célula evolucionando y cuando cientos de empresas evolucionan sobre una misma idea acaban encontrando puntos de mejora que incrementan el valor de cada una de ellas.
El grado de similitud entre proyectos de compras colectivas es escandaloso pero en esa adaptación entre ellos es como ha conseguido rapidez, estandarización y un interfaz familiar para el usuario.
Os dejo con la presentación en Slideshare.
 

Tercer año que voy al EBE que ya se ha ganado la categoría de clásico.
 
Sus organizadores han pedido que expresemos nuestra opinión, sugerencias y críticas y si es posible que lo hagamos publicamente así que aquí van las mías con ganas de ser constructivo.
 
• EBE es ya la fiesta del Internet participativo en España. Punto. Ese posicionamiento está cogido y se refleja en el perfil del asistente que es de lo más variopinto. Desde bloggers o emprendedores consagrados hasta simples apasionados. Y eso es lo que lo hace grande.
 
• EBE es divertido. Es el lugar donde nos podemos ver las caras muchas de las personas que mantenemos una relación a veces únicamente electrónica. Y eso acaba en cenas, risas y copas. Ese punto no lo consigue ningún otro evento con tanta frescura -y lo digo como pequeña parte de la organización de EEC-.
 
• Las ponencias deben estar más cuidadas. PowerPoints aburridos y ponentes que no se habían preparado con detalle. Mi sugerencia es hacer 4 conferencias plenarias de muy alto nivel revisadas y analizadas. Al nivel en el que estáis ya podéis exigir que antes os envíen el material. Así la gente lo cuidará y nunca encontraréis presentaciones casi comerciales como finalmente fué por ejemplo la de Tumblr.
 
• Hacer un “Call for papers”. Sugerir temas sobre los que se quiere tratar y que los interesados envíen sus propuestas -invitando a aquellos que consideréis que son interesantes pero sin cerrarse a otros no descubiertos-. De esta manera todos los jugadores de cada área tendremos interés en ir y mandaremos propuestas. Así podéis revisar ideas, powerpoints, vídeos y perfiles. Y elegir las buenas.
 
• Las mesas redondas no funcionan. Son un formato muy difícil. He visto muy pocas de interés pues es complicado mantener el ritmo y que sea potente. Es preferible el ponente bien preparado con un tema centrado antes que una mesa redonda. Por ejemplo, la de Comunicación y Marketing 2.0 resultó muy descoordinada y con un nivel -desde mi punto de vista- bajo. La de Artistas y Cultura se salvó gracias a la potencia del equipo de Malviviendo pues si no habría ido por el mismo camino. No estuve en el estado de la Blogosfera pero los comentarios iban en el mismo sentido.
 
• Las sesiones paralelas funcionan. La posibilidad de elegir entre dos es perfecta. Tuve la ocasión de estar en la Web 2.0 Expo en San Francisco y mantenían 3 sesiones en paralelo -es otro nivel evidentemente- pero hacía que siempre tengas algo que se ajusta más a tus intereses.
 
• Micrófonos en los pasillos con pié –como de grupo musical-. Están cerrados hasta el momento de arrancar el turno. Quien quiere preguntar se pone en pié y espera delante del micrófono. Así no se pierde tiempo en que las azafatas encuentren al que desea preguntar y el orden queda claro y sin disputas.
 
• Uso de Twitter adecuado. Yo soy el primero que no lo usé correctamente -como por ejemplo aquí, aquí o aquí- y acaba siendo un centro de chascarrillos y bromas. Para que sea eficaz lo que aparezca en las pantallas deberían ser sólo preguntas.
 
• EBE de pago. Si. Aunque sean sólo 30 euros -por un evento de 3 días es un regalo-. Pero eso aportaría 30.000 euros para contratar esos 4 ponentes estrella que den el nivel. Combinar ponentes pagados y profesionales que lo hacen gratuitamente es muy habitual y eleva el nivel haciendo que apetezca mucho más el programa. Además, el pago sin derecho a reembolso alguno os eliminaría todos aquellos que se registran y después no acuden quitando la plaza a un interesado real. Auqello que tiene un precio tiene más valor -aunque valor y precio no sean lo mismo-.
 
• No hace falta más fiesta que la que sale de manera natural. En general creo que el tono de fiesta que se aporta con la entrega de los premios y la noche del sábado es suficiente y que ahora es el momento de cuidar mucho más el nivel de ponentes. En resumen, el Karaoke estuvo de más ;-).
 

Creo que el éxito que han tenido los organizadores les obliga ahora a dar el siguiente paso. Han conseguido lo más difícil: convertirse en el evento de referencia más divertido y con mayor participación y repercusión mediática. Ahora sólo les falta el toque final en ajustar los contenidos al máximo nivel para que ser una referencia europea y no sólo nacional.
 

Enhorabuena un año más y gracias por conseguir que pasemos uno de los mejores fines de semana del año. 
 

Un año más, y ya son tres, desde la AECEM ponemos en marcha la European Ecommerce Conference que este año será en Madrid donde intentamos reunir en una sola jornada a profesionales de referencia internacional del mundo de Internet ya sean de comercio electrónico, marketing o tendencias relevantes. Será el 29 de octubre en el circo Price -Ronda de Atocha, 35 Madrid-.
 
El programa de este año es espectacular.
 

• Chris Hugues. Fundador de FaceBook y creador de la campaña de Barack Obama. Su ponencia: “El increible poder de las redes sociales y como están cambiando el mundo”.
• Brian Kalma. Director de experiencia de usuario de Zappos, el ecommerce de más éxito en los últimos tiempos hasta su reciente adquisición por Amazon.
• Clara Shih. Autora del libro “The FaceBook Era” y fundadora de Hearsay Labs, empresa de social media marketing y software de ventas despues de ser responsable de AppExchange en SalesForce. Una orientación clara al futuro de las redes sociales como plataforma de CRM. La vi en la web 2.0 expo y su visión es magnífica.
• Jim McCann. CEO de 1-800Flowers el site con mayor ratio de conversión de EEUU. Jim está considerado uno de los pioneros y visionarios del ecommerce a nivel mundial.
• Mesa Redonda . “El reto de vender online en España” con Sebastián Muriel -director de red.es-, Gustavo García -CEO de BuyVip-, Antonio Gonzalez Barros -CEO de Grupo Intercom-, Javier Pérez-Tenessa -Consejero delegado y fundador de edreams- y David Gracia -responsable de innovación de BBVA-.
• Jaime Antoñanzas. Uno de los fundadores de Comunica+A -la mayor agencia de comunicación de capital integramente español- nos hablará sobre “El placer de comprar”.
• Javier Rodríguez Zapatero. El director de Google España se preguntará “2010: ¿Punto de inflexión para el ecommerce en España?”
• Ricardo Villa. Director de contenidos y medios interactivos en RTVE que tratará sobre “Nuevas plataformas para los contenidos audiovisuales”.
• Richard King. Vicepresidente de Verivox, el mayor portal independiente para usuarios de energía y telecomunciaciones de Alemania donde nos contará su caso de éxito.

 
Si estáis interesados os pido que lo consideréis y os inscribáis cuanto antes dado que la capacidad es de 700 personas y ya se habían superado las 400 hace un par de semanas. Los precios arrancan en 50 euros si perteneces a una empresa asociada a FECEMD y con descuentos dependiendo de si hacéis volumen o habéis estudiado en el Instituto de Empresa.
 
Allí nos vemos.
 

Joost Van Nispen, CEO del ICEMD y compañero de viaje a EEUU con el viaje organizado por la AECEM nos pide a los que acudimos 3 ideas clave de lo que vimos durante esa semana para utilizarlas dentro de su conferencia en Hoy es Marketing.
 
Estas son las mías y aprovecho para compartirlas:
 
We are the web.
Bajo este concepto salió a bolsa Netscape en 1996. Hoy, con la web social, tiene más validez que nunca.
Todos somos capaces de crear, publicar y alcanzar audiencias a coste cercano a cero. La red como plataforma de creación de contenidos y relaciones sociales ha puesto en manos de la gente en sólo una década un poder inimaginable. Los ciudadanos empezamos a controlar los gastos de nuestros gobiernos, obligamos a las empresas a escuchar y producir acorde con nuestras necesidades la conversación empieza a ser una realidad. Sin la red actual … ¿Habría un presidente negro en EEUU? ¿Cambiaría DELL los sistemas operativos de sus máquinas? ¿Abriría así Ford su contenido?
 
El contenido es el rey.
Las redes sociales no son nada sin lo que compartimos en ellas. Con la publicidad por los suelos el contenido es el rey.
Los objetos sociales –vídeos, post, fotografías, presentaciones, audio, enlaces… como define Jyri Engestrom el fundador de Jaiku- son los ejes en los que compartimos nuestra información y mantenemos el contacto social. En el mundo real serían las historias, bromas, chistes, lecciones, información interesante y confidencial…
Las marcas deben aportar contenido. Sus anuncios, en un 99,99% apestan, y sólo 10 de los diez millones de spots que se producen al año merecen la pena y se convierten en un objeto social más.
Se acabó crear publicidad. Hay que crear objetos sociales atractivos para el usuario con valores de marca creíbles y transparentes.
 
La era de la suscripción.
Los discos duros, los sistemas operativos y los vendedores de cajas de software tienen un problema.
Datos y aplicaciones se van a guardar y ejecutar en la nube. Entramos en la era de la suscripción.
Pagaremos –o veremos publicidad- por ejecutar aplicaciones que antes descargábamos e instalábamos y, con la tendencia al coste cero del espacio y la capacidad de cómputo, muchos de ellos tendrán modelos publicitarios. Y al igual que las marcas patrocinan y ponen nombre a estadios, teatros o campeonatos deberán pensar en hacer lo mismo. ¿Flickr sponsorizado al 100% por Kodak? ¿SlideShare por Accenture?