Artículos sobre ‘General’

Sep
18

Qué puedes hacer para salir de la crisis

General, Política 31 comentarios

Lo primero prepárate desde ya a pagar más impuestos. La fiesta hay que pagarla aunque no hayas ido. De eso no te vas librar.
 
Además de eso, podemos hacer dos cosas en la situación en la que nos encontramos.
Llorar y quejarnos o cambiar el chip. Pensar en positivo o seguir hundidos en la miseria anímica. Y como siempre, esperar a que vengan a resolvernos el problema.
 
O puedes actuar. Cambiar las pequeñas cosas que son las que inician las revoluciones. El gesto. Las formas. Los pequeños detalles que convierten un país deprimido en una ilusión colectiva - que por cierto debería estar liderada por nuestros políticos pero no podemos contar con ellos-.
 
Así que aquí va una lista de ideas. ¿Absurdas?. Seguro. Pero igual podemos creer que el efecto mariposa funciona sobre todo si muchas mariposas a la vez levantan el vuelo.
 

  • Trata de no usar el coche. Recuerda que todo el petróleo es importado y además contaminas y es mas caro. Con el dinero que te ahorres tomate una caña de cerveza nacional.
  • Si tu hijo trae las notas y hay un “bien” en vez de un “notable”, no te conformes. Anímale a superarse. Estudia con el y apóyalo todo lo que puedas. Fallamos en formación y será la mejor inversión -mucho mejor que cualquier hipoteca-.
  • No hagas esa llamada de móvil innecesaria. Interrumpirás a alguien en su trabajo y además te ahorras unos céntimos. Haz lo mismo con messenger, twitter, facebook… Hoy el país necesita estar concentrado.
  • Hazlo bien. Da igual si programas o si arreglas coches. Si eres consultor o enfermero. Hazlo muy bien. Excelente. Necesitamos calidad en cada pequeño detalle.
  • Olvida ese cigarrito de media mañana.
  • Hoy trabaja media hora más. Y si puedes mañana también. Y pasado mañana. Y la semana que viene. Mientras estemos así tu empresa necesita ayuda. En especial si es una PYME - que será la qué podrá mantener tu puesto de trabajo y está deseando hacerlo-. Ah… no esperes nada a cambio.
  • Si tu empresa va bien, ten un detalle. Genera confianza y tranquilidad y se generoso con tus empleados. Si no lo eres no mereces el dinero que ganas.
  • Por supuesto, si eres empresario no debes trabajar media hora más sino una completa.
  • Si eres funcionario aplica el punto anterior con la misma o mayor intensidad por que necesitamos el ejemplo de aquellos que no sufren la crisis con tanta fuerza. Mientras el país pierde puestos de trabajo a millones el empleo público apenas varía. Pensar lo afortunados que soís y cumplir aún más si cabe vuestra función social.
  • Sonríe. Sonríe mucho. Mas que nunca. Cambia el clima. Genera buen rollito. Demos la vuelta a el entorno depresivo que nos gobierna.
  • Mete caña. Si. Exige por todo. Calidad de servicio, de precio, de atención… Pide libros de reclamaciones, no pagues precios absurdos, negocia tu móvil, ajusta los servicios que están totalmente disparados de precio. Parte de esta situación tiene sus raices en nuestra condescendencia.
  • Ve al cine. Sal. Disfruta. Pero no pagues las palomitas ni los refrescos a 3 euros. Boicotea aquello que hemos permitido alegremente todos estos años. Haz extensivo esto a cualquier servicio. Protesta como consumidor exigiendo calidad. Que se sepa si no estas contento.
  • Compra español. Esto no lo pueden decir los políticos pero si nosotros. Cada vez que te decantas por algo hecho en España en vez de importado, mantienes puestos de trabajo y ecosistema económico. Creemos una lista de empresas españolas que lo hacen bien por categorías y hagámoslo público. Hay mucho producto extranjero de gran éxito basado mas en marketing que en calidad. Por ejemplo, compra Bezoya o Mondariz en vez de Aquabona -Mondariz cliente mío por cierto-.
  • Lee. Todo lo que puedas. Un libro a la semana mínimo.
  • Mantente sano. Deja de fumar - y más si es extranjero-. Menos costes sanitarios y mas salud para tu cuerpo. Con lo que te ahorras, pinchito de tortilla para acompañar la caña anterior.
  • Vigila a los políticos. Si sabes algo denúncialo. Publícalo en redes, blogs, prensa… Saquemos la basura de nuestras casas cuanto antes.
  • Asume que somos más pobres. Con todo lo que implica al buscar un trabajo, consumir, vacaciones, etc…

 
La lista es infinita y sólo se gobierna por el sentido común y ese toque naif que a veces la vida necesita y que, sorprendentemente, igual funciona.
 
Y con 45 millones de españoles haciendo esto tardábamos dos meses en salir.
 
Nota: y para dar ejemplo, este es el último post que pongo relacionado con el tema.
 

Jul
20

Concursantes

General 13 comentarios

Concursante. Ni empresario, ni emprendedor ni jefe de proyecto ni lo que me queráis llamar.
 
Me siento concursante. Si. Como “Pasapalabra” o “Quieres ser millonario”. Como si estuviese todo el día respondiendo preguntas delante de mucho público esperando para aplaudir o abuchear.
 
Desde hace unos meses todo son concursos. No existe ya el proyecto directo en el que te eligen por tu trayectoria, experiencia o saber hacer. Concursos. Competiciones con más o menos criterio.
 
¿ Que propuestas extras añade al pliego de concidiones? Paso Palabra.
 
La crisis está llevando a una extraña situación. Los departamentos de compras han tomado el poder y se sientan a negociar contigo como si vendieses mesas, grapas o folios. No se diferencia entre servicios y nos cortan absolutamente a todos por el mismo rasero independientemente de tu experiencia, trayectoria, trabajos en proyectos similares… Da igual. Somos horas hombre. Ni siquiera. Somos lo que compras estima que valemos. Y normalmente el de compras tienen un primo que… en fin… ya sabemos lo del primo.
 
¿Por qué eres un 20% más caro que esta otra oferta? Mire…es que son un estudio con 3 personas en casa de su cuñado que lo montaron hace seis meses y su principal referencia es Ferreterías López -con todo mi respeto al Sr. López- y usted es una multinacional de 40.000 empleados presente en 25 países y su proyecto va a llevar 4 meses de 6 personas y… Paso Palabra.

 
Y en esto entran los concursos. Si son privados y no tienen vergüenza convocan a 10 ó 12 empresas y ahí reciben propuestas, prototipos, presupuestos, estrategias… vamos…consultoría gratis desde muchas ópticas diferentes. Y luego eligen una para contarle lo que les ha gustado de las otras y hacer el refrito correspondiente.
 
Si tienen un poco de decencia sólo convocarán a 3 ó 5 empresas. Y ahí es donde pones toda la carne en el asador por que crees que tienes posibilidades: que si me han llamado es por algo, que si eso es que quieres nuestro punto de vista, que parece hecho para nosotros… y es donde vienen las grandes desilusiones por que al final hay alguien que lo hace mejor o… dios sabe que.
 
Nos gusta vuestra propuesta pero creemos que la aproximación que han realizado es más eficaz y encaja mejor en el briefing. Gracias por vuestro esfuerzo. Paso Palabra.

 
Y vuelve a girar la rueda. Suena la música y un nuevo concurso. Llega la administración. Papá estado. Se desatan pasiones. Te presentas con toda tu ilusión y crees que esta vez tendrás suerte. Y te presentas conjuntamente con -ha habido suerte- sólo otras 28 empresas. Bien, para empezar arranco con menos de un 2% de posibilidades estadísticas.
 
28 empresas de las que 27 habrán tirado una cantidad ingente de dinero y esfuerzo por que la administración no tiene un sistema razonable para hacer una preselección acorde con sus necesidades.
 
Un pequeño cálculo. Hacer una propuesta sencilla de desarrollo puede costar en horas unos 3.000 euros por 27 empresas: 81.000 euros para que la administración pueda elegir. Menos mal que luego son puntuales pagando.
 
Le falta por presentar el documento justificativo de ordenadores a servicio del proyecto ¿Como? Si. Tiene tres días para decirnos los medios físicos que pondrá para desarrollar el proyecto. Oiga…¡¡¡Son PCs y Mac!!! No somos la NASA y su proyecto se podría hacer con NetBooks. Ya pero debe justificar que tiene los medios técnicos necesarios para… Paso Palabra.

 
Y sigue la rueda. Más concursos. Más propuestas. Más preguntas.
 

¿Ha presentado la justificación de cumplir con el plan de riesgos laborales? ¿Como? ¿Y el justificante de estar al corriente de pagos con la seguridad social? Si claro. ¿Tiene la declaración jurada de …?

 
Perdone…¿Puedo usar el comodín del público?.
 

Abr
27

Creando objetos sociales como estrategia de marketing online

General 3 comentarios

Sin ser un ponente espectacular, Jyri Engestrom fundador de Jaiku, tiene un concepto claro acerca de la razón de ser de las redes sociales.
 
Los grupos de amigos no tienen nada entre si al menos que compartan objetos sociales. Un objeto social puede ser un vídeo, una imagen, un tuit, un enlace, un powerpoint… la comunicación entre las personas se rodea a traves de estos elementos y la clave del éxito que puedas tener se centra en crear objetos sociales de calidad e interés para la red y susceptibles de ser compartidos.

Un objeto social de calidad es aquel que llega a su público y que empuja al usuario a compartirlo. Es en esencia, la clave de la famosa viralidad que los directores de marketing piden cada día.
 
Construir objetos sociales de éxito es difícil y Jyry dió algunas pautas claves dentro de esta estrategia válida para desarrollar proyectos que permiten construir objetos o los propios objetos en si:

  • Convierte las invitaciones en regalos.
  • Saca partido de información que puede parecer irrelevante. Tripit.com es un ejemplo absolutamente increible. Mandas el email de confirmación de tu viaje y lo deja planificado y con sugerencias además de compartirlo con otros.
  • Busca los Nodal Points que uedan actuar como hubs de tu objeto.
  • Las buenas aplicaciones web crean objetos sociales que aportan valor a los usuarios.
  • Muchas aplicaciones se convertirán en espacios donde encajarán nuevas formas de objetos sociales: Mapas ¿Donde están mis amigos?, Fotos ¿Reconocimiento facial?, …

Jyri lo resume en tres grandes preguntas: ¿Cuales son tus objetos?, ¿Cuales son tus verbos o invitaciones a la acción? ¿Cuales son tus “nodal points”?
 
 

Aquí está el vídeo de la presentación que vimos.


Building Sites Around Social Objects (Web 2.0 Expo - Jyri Engestrom, Google) from Steffan Antonas on Vimeo.
 
A quien le interese la presentación está en este enlace de SlideShare.
 
Nota: Mi archienemigo Alberto Knapp ya trató hace unos meses sobre esta presentación.
 

Dic
13

La tormenta perfecta para prensa y revistas

General 8 comentarios

Por tormenta perfecta se entiende cuando se suman un conjunto de factores a la vez en el mismo lugar con una intensidad inusitada, creando efectos devastadores para todo lo que alcanza. En el mar mezclen olas cruzadas de 10 metros con vientos de 150 kilómetros por hora con lluvia y, sobre todo, la ausencia de dirección de cada una de ellas, siendo imposible capear el temporal. Cambios constantes, simultáneos y de una potencia brutal.
 
Eso es lo que hoy le está pasando a los medios gráficos españoles e internacionales. Varios huracanes se han unido creando las condiciones para obligar a cambios radicales o desapariciones.
 
Crisis de audiencia. La prensa ha caido en audiencia o ha sufrido tal fragmentación que el pastel ha tenido que repartirse entre muchos más. Y la aparición de Internet les ha llevado a tener una obligada estrategia de doble canal que, les guste o no, les autocanibaliza. Si esto lo llevamos a las revistas el caso se acentúa más pues muchas de las especializadas tienen en la red un enemigo mucho mayor: interactividad, opiniones, vídeos… las revistas de algunos segmentos se encuentran con auténticos fieras que nacen como setas… y algunos son particulares con foros especializados o bloggers apasionados de una materia con costes muy bajos y audiencias respetables para su temática.
 
Crisis de eficacia. Como soporte para el anunciante cada día son menos eficaces. El usuario ha puesto el filtro mental y pasa por alto sus anuncios sin hacerles el menor caso. Por favor, preguntar a cualquiera que leyo la prensa ayer por un solo anuncio que recuerde. Como soporte prensa y revistas generalistas son cada día más caros con respecto al resultado obtenido. Sólo en las revistas especializadas la publicidad es tan atractiva como el contenido y tiene utilidad para el usuario. Comprobarlo vosotros mismos con la revista de vuestra afición o pasión. Leeís y releeís página tras página incluyendo anuncios.
 
Crisis publicitaria. Sumenos que este año es una de las mayores y más bruscas caidas que haya sufrido la inversión publicitaria -16% hasta octubre en prensa- que les ha pillado aún con el pié cambiado y que -como se habla en algunos mentideros-en algunos soportes como los diarios gratuitos estará cercano al 40%.
Como decía un amigo. Una caida del 10% es una crisis. Una caida del 40% es un cambio de modelo de negocio.
Y esto va a durar. La publicidad será con el inmobiliario y el automóvil uno de los sectores más dañados. Los continuos despidos dentro de agencias no hacen más que indicar lo que está ocurriendo.
 
Crisis financiera. Y todo eso sin dinero donde acudir en auxilio. Los editores de El Mundo han tenido que tirar de sus socios italianos después de haber cerrado El Mundo de Almería y La Gaceta de Canarias. Prisa ya no sabe como hacer para vender Digital + y está endeudada en proporciones similares a las inmobiliarias. Grupo Zeta con ERE DEL 33% de la plantilla. Hachette ya ha cerrado Ragazza y Teleindiscreta.
 
Crisis tecnológica. A todo esto añadamos como Internet les ha tocado en la línea de flotación de algunos de sus negocios más rentables y continuados: los clasificados. Olvídense de las 100 páginas de anuncios de empleo en el dominical de El País. Para eso está InfoJobs. Se acabaron los anuncios por palabras de miles de propiedades inmobiliarias. Está Idealista. Adios a los anuncios de compraventa de todo tipo. Desde Locuo a Adoos.
Les quedan las esquelas y la prostitución. Sin clasificados los medios solo viven de los grandes anunciantes. El pequeño ha despararecido y se ha ido donde la eficacia es mayor y el coste menor: la red.
 
Si nos vamos al entorno internacional lo ocurrido con Tribune o la venta de la sede del New York Times nos indican como andan el resto de patios.
 
Prensa y revistas tienen un gran desafío por delante. Creo que la revolución a la que Internet les empujaba se va a ver acelerada por el entorno económico. Y puede que la entrada de dispositivos como el Kindle acaben llevandonos en poco tiempo a lecturas electrónicas de prensa.
Momentos difíciles en los que por desgracia van a quedar muchos empleados por el camino pero que pueden abrir oportunidades para que el salto necesario se acelere hacia otra forma de hacer periodismo y contenidos.
 

Oct
09

Ante la crisis de crédito: Ley de pago rápido de la administración española

General, Usabilidad 7 comentarios

El mayor cliente del país es la administración.
 
Más de 30.000 millones de euros se contratan cada año entre gobierno central, autonomías y ayuntamientos. 30.000 millones que se pagan con retrasos que llegan a superar el año y que estrangulan a las empresas.
 
¿Buscan soluciones rápidas contra la crisis de crédito? Agilicen el pago de las administraciones públicas y meterán decenas de miles de millones en el sistema que ahora obligan a financiar a las empresas con costes totalmente improductivos y sin beneficio alguno para el ciudadano.
 
Me encanta esto de proponer leyes así que me tomo el lujo de tomar el formato oficial:
 
Ley de pago rápido de la administración española
 
JUAN CARLOS I REY DE ESPAÑA
 
A todos los que la presente vieren y entendieren.
 
Sabed: Que las Cortes Generales han aprobado y Yo vengo en sancionar la siguiente Ley.
 
EXPOSICION DE MOTIVOS
 
I. La tendencia creciente de retraso de pago de las facturas por parte de las administraciones públicas y sus entidades asociadas están generando tensiones de tesorería de gran peso en la economía nacional entre las empresas que proveen de productos y servicios al estado.
 
II. Este retraso de pago genera más costes que beneficios al estado dado que dificulta la gestión de las empresas, su capacidad financiera y por tanto sus posibilidades de generación de empleo y riqueza, auténtico motor del bienestar de nuestros ciudadanos. A cambio, el estado tan sólo recibe pequeños intereses que no aportan a las arcas resultados significativos y que en su reinversión en servicios al ciudadano no tiene posibilidad de comparación con el coste producido.
 
III. Además genera costes financieros que, en si mismos, no aportan valor añadido a nuestra economía y sólo minan la competitividad, la innovación y el dinamismo empresarial.
 
IV. Dicho retraso no tiene en la mayoría de las ocasiones justificación alguna dado que los servicios y productos han sido correctamente prestados y es sólo la ineficacia y burocracia de las diferentes entidades la que lleva a los mismos. Es pues, sorprendente que el propio estado y administraciones sean los que alimentan una situación tan ineficaz y dañina para la economía española.
 
V. Además provoca una reacción en cadena en la economía que lleva a que cada eslabón de la cadena retrase a su vez sus pagos creandose un círculo vicioso que alarga el ciclo de pago de un producto y servicio a periodos insostenibles.
 
VI. La situación ha alcanzado tales cotas en un momento económico en el que es necesario introducir liquidez al sistema y reducir la necesidad de crédito de las empresas y sus costes financieros que el gobierno de la nación se ve obligado a promulgar la presente ley de pago rápido.
 
CAPITULO 1. DEL PERIODO DE PAGO OBLIGADO POR LAS ADMINISTRACIONES
 
Artículo 1. Todas las administraciones públicas -gobierno central, autonomías, ayuntamientos y entidades o empresas participadas o gestionadas por cualquiera de las anteriores- tienen la obligación de efectuar el pago de las facturas recibidas en el plazo máximo de 30 días naturales desde el momento de su recepción en el registro.
 
Artículo 2. Se establecerán en las administraciones dos fechas mensuales de aceptación de facturas en días 1 y 15 de cada mes.
 
Artículo 3. En caso de no aceptar dicha factura deberá dar respuesta fehaciente en el plazo de 15 días. De no hacerlo, la factura se considerará aceptada siempre que la msima corresponda a un servicio debidamente prestado y adjudicado.
 
CAPITULO 2. DE LAS SANCIONES A LAS ADMINISTRACIONES
 
Artículo 4. Toda administración que no efectué el pago dentro del plazo correspondiente tendrá un recargo del 25% anual sobre el IPC vigente.
 
Artículo 5. Anualmente las administraciones deberán de informar de los periodos de pago de sus diferentes departamentos o unidades obteniendo una penalización o bonificación en la adjudicación de recursos de los presupuestos de años sucesivos.  Se establecerá un escalado que permitirá, dependiendo de la desviación positiva o negativa de plazos, el aumento o disminución de presupuestos para años sucesivos premiando la gestión y  pago eficaz.
 
CAPITULO 3. DE LA FORMA DE COBRAR LOS INTERESES EN PAGOS RETRASADOS
 
Artículo 6. Los intereses de demora serán destinados a la empresa daminificada.
 
Artículo 7. En el momento de efectuar el pago, la administración emitirá un justificante del mismo con la fecha de aceptación de la factura, la fecha de pago real y los intereses en caso de retraso siendo dicho justificante documento suficiente para realizar una nueva facturación a la administarción que haya retrasado el pago.
 
Artículo 8. Las facturas emitidas en concepto de intereses por demora en pagos serán tratadas como cualquier otra factura más y, por tanto, serán susceptibles de volver a tener nuevos intereses en caso de sufrir nuevos retrasos en su pago.
 
Por tanto,
 
Mando a todos los españoles, particulares y autoridades, que guarden y hagan guardar esta Ley.

Madrid, 9 de octubre de 2008.
 
JUAN CARLOS R.
 
El Presidente del Gobierno ,

JOSE LUIS RODRIGUEZ ZAPATERO
 
Nota: La verdad es que no me sale muy bien la redacción de leyes pero la idea queda clara.